工作人员巡查规劝流动商贩

龙山县融媒体中心12月19日讯（通讯员  王容）近日，在县城的各个街头，一幅幅城管与商贩和谐互动的画面成为城市管理中温暖的新景，无不彰显着龙山城市管理执法方式从刚性向柔性的积极转变。

曾经，城管与商贩之间的“猫鼠游戏”屡见不鲜，冲突时有发生。如今，龙山县城市管理和综合执法局秉持“为人民管理城市”的理念，大力推行柔性执法，以服务促管理，用温情化矛盾。

华塘街道农副产品临时交易点内有序经营

在日常巡查中，执法人员不再是简单地驱赶占道经营的商贩，而是主动上前，耐心劝导。执法人员帮助年迈的商贩搬运物品，协助规范经营的画面随处可见。对于一些生活确有困难的流动摊贩，执法人员积极协调，为他们寻找合适的经营场所，解决生计问题。在整治市场周边环境时，执法人员与商户们深入交流，倾听他们的需求和建议，共同探讨规范经营与维护环境的有效方式。

一位摆摊卖自家农产品的老奶奶，提起城管执法人员的帮助，满是感激：“现在这些小伙子都好，都照顾我们老人家，给我讲这里不让摆摊还帮我把东西提到附近可以摆的地方，政府还是考虑到我们老人家的不容易，感谢党感谢政府。”老奶奶的话语，道出了众多摊贩的心声。以往，他们为了生计四处“打游击”，提心吊胆；如今，在政府的关怀和城管的帮助下，有了稳定的经营场所，生意也更加红火。

城管执法人员耐心劝导并协助摊贩转移至附近临时交易市场

​这种柔性执法方式取得了显著成效。一方面，城市环境得到了明显改善，街道变得更加整洁有序，交通拥堵现象大幅减少；另一方面，执法人员与商贩、市民之间的关系更加融洽，赢得了群众的理解和支持。一位商户感慨地说：“现在城管执法很人性化，我们也会积极配合，把店铺周边环境维护好。”

县城市管理和综合执法局负责人表示，柔性执法并非放任不管，而是在依法依规的基础上，注入更多的人文关怀。未来将继续深化柔性执法举措，不断提升城市管理精细化水平，让城市管理既有“力度”保障秩序，更添“温度”传递关怀，让每一位市民都能在城市发展中感受到幸福与温暖。

作者：王容

责编：朱柯源

一审：向波

二审：周娇

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来源：龙山县城管执法局

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